​   SOP功能

 

解决方向:客户

 

在互联网做交易

企业的运营、市场、销售每天都在添加客户

假如A企业

运营的微信已经有加满了3个微信

就是15000名微信客户

意向客户添加频率还以每天5-10位的增长

但是公司只有2名运营

导致15000名微信客户的成交转化只有2%

 

现问题

 

1.没有使用企业微信,个人微信有客户上限5000位,而企业微信无上限

2.运营人数不足,无法及时跟进15000个意向客户

3.没有标签管理,导致内容推送混乱,没有运营-成交的系统化管理。

 

决方案

导入企微-标签功能-sop-触达成交

 

整个解决方案中

其中sop是最重要的环节

sop=群发内容+用户人群+策略群发

设置什么时候发?

对什么用户发?

发什么内容?

探圈scrm-sop功能

 

针对不同阶段的意向用户

在不同时间节点

进行不同内容的推送

最高程度提升了运营的工作效率

 

行业实战

 

儿童编程类教育机构案例

 

sop推进策略

第一步:

欢迎语+初步资料(快速认知)

第二步:

干货资料(干货+抓住痛点)

第三步:

引导进群,社群转化(及时跟进资料浏览情况+加速转化)

 

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