解决三种管理难题
赋能企业数字化销售管理新模式
销售沟通客户渠道多难监管
电话,短信,微信多渠道沟通客户,企业难以监管所有环节,特别是对微信的监管缺乏,导致飞单,辱骂客户
执行管理难
首次接触,催单,成交,售后等销售环节多,公司制定的标准流程,标准话术无法执行到位,企业缺乏有效监管工具,销售过程无法数据化管理
飞单监控难
员工飞单,私单情况严重,公司无法有效监管,持续发生,带来了大量的客户资产的流失
销售沟通监管
微信聊天内容存档
销售和客户的聊天内容(文字,语音,视频,文件,语音通话)自动上传,自动保存;后台可以实时查看,检索,导出
销售执行监管
敏感词自动检测
设置沟通敏感词,自动检测销售沟通客户过程中的不当话术,比如 全退,包过等;统计每个员工的敏感词触发数量,帮助考核员工
敏感动作监控
销售删除客户好友,被客户删除,超时回复客户,辱骂客户等敏感动作,实时监控,规范销售的日常执行
智能预警通知
销售违规动作通知
系统全时段持续风控,一旦发现风险点,自动发布预警,通知责任人第一时间进行处理,将企业管理风险扼杀在萌芽阶段
通过企业微信通知预警
系统检测到销售违规行为后,通过企业微信实时下发违规通知,方便责任人和销售第一时间纠正
销售工作量考核
自动抓取销售每日工作量
系统自动统计销售每日微信沟通的客户数量,微信收发的消息数量,每日电话沟通的通话次数和时长
拉新和成单排名版
系统自动统计销售每天拉新情况,并且可以由销售助理填写每天得成单情况,做到当日播放,让销售知道自己的位置情况,形成良好你争我赶的团队氛围,促进业绩增长
微信客户企业化
客户到企业微信
先把客户加到企业微信上
微信号屏蔽
加企业微信后,员工看不到客户微信号
保留企业客户资产
根据客户的添加咨询探圈SCRM 员工离职后自动分配到其他员工,保留企业客户资产

销售管理–解决三种管理难题,赋能企业数字化销售管理新模式

销售沟通客户渠道多难监管

电话,短信,微信多渠道沟通客户,企业难以监管所有环节 特别是对微信的监管缺乏,导致飞单,辱骂客户

执行管理难

首次接触,催单,成交,售后等销售环节多,公司制定的标准流程,标准话术无法执行到位,企业缺乏有效监管工具,销售过程无法数据化管理

飞单监控难

员工飞单,私单情况严重,公司无法有效监管,持续发生,带来了大量的客户资产的流失

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