​8小时成交1100套-社群实战案例

 

A公司(保障客户公司隐私),主营产品是母婴产品,企业私域积累了6000位用户。

他们代理了一款新品,但和其他品牌相比,缺少品牌背书和价格优势,为了减少推广成本,决定从私域端发售这个新品。

打算以新品+王牌产品进行组合销售,王牌产品的供应价格很低,组合销售把整体利润提升,同时王牌产品本来的认可度,带动新品的销售。

他们采用快闪群-私域社群模式进行发售,通过使用探圈SCRM系统完成了社群从预热-建群-秒杀-裂变-解散的整个流程。

通过私域渠道预热,搭建了5个满200人快闪群,秒杀开始后15分钟突破了300套。

然后进行裂变活动,通过群员转发产品,群外售出近300套,截止到8小时解散时,一共是售出超1100套,5个群转化率达到70%

 

接下来探圈SCRM帮助企业解释这些关于“快闪群”的问题。

 

社群分为什么类型?

社群类型按群生命周期分类,分为快闪群、变现群、高价值群

 

什么是快闪群?

快闪群顾名思义,群生命周期很短,以小时为单位,在社群内通过短期的优惠刺激,利用人们的从众心理、稀缺效应以及紧迫感,达到快速出单,批量成交的目的。

很多商家做社群会做长期群,每天都会发很多产品到群里,社群可能刚开始是很活跃的,但是连续发了一个星期后,群就基本“死”了。

 

但是快闪群改变了群运营的模式,快闪群起源于拍卖群,为了清货,以前很多微商为拉一个群,拍卖完产品就解散。

然后快闪群2.0版本就是“直播”,是一些没有直播能力和配置的快消品公司,在群里进行图文直播,销售产品。

 

为什么要搭建快闪群?

1.转化率

长期群需要每天去维护和活跃,按每周一到两个活动,还有每天活跃的打卡、晚报等来算,每个月需要策划4-8个活动,30篇晚报和产品打卡的内容,如此高频的内容消耗换来的转化率也不高。

快闪群从预热-建群-秒杀-解散,短短几个小时,通过几段活动文案和几个水军热场,就可以达成70%转化率。

 

2.精准度高

快闪群的建群策略,就是“准”,只邀请高购买频率的用户,高度意向的用户进群,用户进群的目的也是很“准”,进群就是转化购买,不同于长期群的“养”,目的是先培养不同客户对产品的认知,然后再转化。

 

3.吸引力

秒杀、快闪就是为营销创造的词语,打造稀缺性就是现在的营销之道,而快闪群就是成功打造了稀缺性。

通过建群前的大规模的触达预热+留下营销悬念(价格、优惠、活动、奖品)+8小时限时,让快闪群的吸引力提高。

 

什么产品适合搭建快闪群?

◆价格优势型产品,快闪群目的就是批量成交、薄利多销,所以群内产品的价格要比市面上有优势。

◆功能简单型产品,不需要多介绍的,不要给用户太多的认知思考时间,快速成交。

◆组合型产品,包装成套装,利用高价值、高利润产品带动微利润产品。

◆诱饵型产品,做快闪群除了批量卖货外,还有些时候是以过滤用户为主要目的,筛选出精准用户后,再转化高价、高利的产品。

例如以1元秒杀2斤坚果的引流营销,将用户吸引到群内,结束后再推出会员储值卡。

 

怎么做好快闪群?

探圈scrm-通过专业的私域运营功能和策略帮助企业高效运营快闪群。

 

1关键点-预热

虽然快闪群的生命周期只有3-8小时,但是前期的预热时间是需要3-5天的。正因为周期短,才需要长时间的预热。

通过探圈SCRM新功能-探圈朋友圈,突破企微朋友圈的次数限制,每天发布多条预热内容,同时检测朋友圈浏览数据,筛选高意向客户。

通过探圈SCRM-群发助手+自动打标签,私聊触达客户,根据客户回复关键字,自动标签为“意向客户”。

通过探圈SCRM-营销活动工具,一键设置预热活动,增加进群意向。

 

2 细节点-邀请拉群

先通过探圈SCRM-用户画像、标签功能,筛选出高意向客户

然后通过探圈SCRM-活码功能,在朋友圈、私聊、公众号、小程序,设置渠道活码,检测不同渠道的数据。

 

3 转化点-群sop

通过探圈SCRM-群SOP,同时在多个群设置从建群到解散的流程化话术,设置活动,一人控场多群。

通过探圈CSRM-群列表,监测群发言,活动参与度,提升转化率。

 

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